// Termos legais
Termos
legais.
Condições de utilização do site e regras aplicáveis aos pedidos de assistência informática.
Última actualização: 18 de Agosto de 2026
01
Identificação do prestador
- Nome comercial
- O Rui dos Computadores
- Nome legal
- Rui Jácome
- NIF
- 231834322
- Telefone
- +351 91 155 69 01
- ola@oruidoscomputadores.pt
02
Objecto do site
Este site apresenta serviços de assistência informática e permite iniciar um pedido de contacto através de um formulário.
A utilização do formulário não celebra automaticamente um contrato nem garante disponibilidade. Qualquer serviço depende de contacto posterior e de acordo entre as partes.
03
Pedidos, diagnóstico e orçamento
Cada pedido é avaliado antes de qualquer intervenção. A solução proposta e o respectivo valor são confirmados contigo antes de começar o trabalho.
Peças, materiais e deslocações podem ser cobrados quando aplicável, sempre após confirmação prévia. Os valores indicados em Preçário são meramente indicativos enquanto surgirem como “Valor a confirmar” ou “Mediante avaliação”.
04
Recuperação de dados
Qualquer tentativa de recuperação de dados depende do estado físico e lógico do suporte e não pode ser garantida. Antes de avançar é feita uma avaliação e é explicado o que é possível tentar, bem como os respectivos limites e riscos.
05
Responsabilidades do cliente
- Fornecer informação correcta e suficiente sobre o problema e o equipamento.
- Garantir que tem autorização legítima sobre os equipamentos, contas e dados entregues.
- Efectuar cópias de segurança dos dados importantes sempre que tal seja possível antes da intervenção.
06
Responsabilidade
Nada nestes termos afasta ou limita os direitos imperativos que a lei reconhece aos consumidores.
O site pode ter indisponibilidades temporárias por manutenção, actualização ou circunstâncias fora do controlo do prestador. Podem existir ligações para sites externos cujo conteúdo não é controlado por este site.
A informação publicada tem carácter informativo e não substitui a avaliação concreta de cada caso.
07
Propriedade intelectual
A marca, o logótipo, os textos, a mascote, as ilustrações e os componentes visuais deste site são protegidos por direitos de propriedade intelectual. Não podem ser copiados, reproduzidos ou adaptados sem autorização prévia e escrita.
08
Reclamações e resolução de litígios
Podes apresentar uma reclamação através do Livro de Reclamações Electrónico, em livroreclamacoes.pt.
Entidade de resolução alternativa de litígios: A preencher antes da publicação — A preencher antes da publicação.
09
Lei aplicável
Aplica-se a lei portuguesa. Esta escolha não retira ao consumidor a protecção conferida por disposições imperativas do direito português ou da União Europeia.
10
Alterações aos termos
Estes termos podem ser actualizados sempre que existirem alterações aos serviços, ao site ou às obrigações legais aplicáveis. A versão em vigor é a publicada nesta página. Última actualização: 18 de Agosto de 2026.