// Início do diagnóstico
Conta-me
o que se passa.
Escreve à tua maneira. Não é um formulário administrativo — é a primeira etapa do diagnóstico.
// Antes de enviares
01
Identifica o equipamento
Portátil ou fixo, marca e, se souberes, há quantos anos o tens.
02
Anota a mensagem de erro
Se aparece um erro no ecrã, escreve-o tal como surge — ou fotografa-o.
03
Não continues a usar o equipamento
Se houver ficheiros em risco, desliga. Cada utilização reduz as hipóteses.
Onde estou
- Área de atendimento: Cascais e arredores
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